进入21世纪以来，全球逐步进入了网络信息化的社会，各种高科技信息通讯手段的运用，使文化传媒发生了重大的变化。在旅游业中，旅行社系统的面市也给传统的旅行社带来了巨大的冲击，传统旅行社只是体现在纸张图片中很古板，而现在旅行社系统改变了这一现象，让旅游者更加形象的选择旅游景区以及各种旅游消费，从而更加推动了旅游业的发展。
旅行社系统是一款专门针对旅游业而开发出来的系统软件，里面包含了众多方面像是出境旅游、国内游、还有短途旅游、会员登记、酒店详细资料、财务结算等等众多的内容，是一款全方位的信息管理系统，可以帮助旅行社实现专业化高效率、更全面的管理。
旅行社系统优势是该软件设计了从基础信息到旅游路线设计规划、销售业务、账务统计到最后的自动核算等多方面的全自动功能。让管理人员对自己旅行社的运营状况有一个全面的了解，才能够更好的规划公司未来的发展方向和优势项目。另外这种旅行社系统还设置了景点介绍、酒店环境、价格以及购物场所、交通线路规划等多功能的信息查询和收集，这样更加方便旅游数据的查询。
旅行社系统产品的特点是：首先可以针对各地的旅游资源进行综合规划，建立超大容量的旅游景区信息收集。其次实现旅游社各个部门之间的资源共享，方便总部对旅游业务的管理和掌控。第三，可是实现旅行社于客户之间的关系管理，以及办公自动化的管理。
总的来说有了旅行社系统，大大方便了旅行社的管理、提供高了工作效率，同时对于旅游者来说也是很有好处，更加自主性，而且参与意识也增强，可以合理的规划自己的旅游路线，对各部分的消费状况有一个全面的了解，旅行社信誉度得到很大的提升。
